POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GLOBALE

Politique de confidentialité mondiale

Date d'entrée en vigueur : janvier 2023

Nous avons développé la politique mondiale de confidentialité suivante, y compris notre politique en matière de cookies, qui est incorporée ici par référence (nous désignons ces politiques comme notre « Politique de confidentialité » ou « Politique »). Si vous résidez en Californie, veuillez également consulter notre Divulgations de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs . Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez également consulter notre Avis de confidentialité supplémentaire EEE+ . Cet avis de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons : (1) via les sites Web, (2) via un message électronique entre vous et les sites Web (par exemple, e-mail, message texte, etc.), et (3) lorsque vous interagissez avec tout publicités ou applications sur des sites Web et services tiers.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre et vous devez la consulter chaque fois que vous interagissez avec nous, nos sites Web et d'autres services.

Ce qui est couvert par cette politique

Cette politique de confidentialité explique comment Wahl Clipper Corporation et ses filiales (« Wahl » ou « Nous ») collectent, utilisent, partagent, conservent et protègent vos informations personnelles. Il comprend également des informations importantes sur les droits dont vous pouvez bénéficier en vertu de la loi applicable sur la confidentialité et sur la façon dont vous pouvez Contactez-nous sur nos pratiques de confidentialité. Sauf indication contraire de notre part, cette politique de confidentialité s'applique chaque fois que vous accédez à l'un de nos services, y compris les sites Web et les applications sur lesquels cette politique est publiée (« Sites Web »). Certains d'entre eux sont répertoriés ici . Cela s'applique également lorsque vous nous envoyez des SMS, des e-mails ou d'autres messages électroniques, interagissez avec nous ou nos publicités via des services tiers et communiquez avec nous hors ligne, par exemple par téléphone, par écrit ou en personne.

Dans certains cas, nous pouvons fournir des avis de confidentialité des données supplémentaires spécifiques à certains produits, pratiques ou régions. Ces conditions doivent être lues conjointement avec cette politique.

Ce qui n'est pas couvert par cette politique

Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées ou utilisées par d'autres sociétés ou des tiers. Ils ont leurs propres politiques de confidentialité que vous devriez lire pour savoir comment vos informations seront traitées. Par exemple, nous établissons parfois des liens ou donnons accès à des sites ou à des services gérés par d'autres sociétés. Ces sites et services ne sont pas couverts par cette politique et nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sociétés. Notre politique de confidentialité couvre les informations que nous collectons et la politique de confidentialité du tiers couvrira les informations qu'il collecte, même si nous et le tiers collectons des informations identiques.

Comment nous protégeons les informations personnelles

Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour aider à protéger la confidentialité, l'exactitude et la fiabilité des informations personnelles et pour les protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'acquisition, l'exfiltration, l'altération et la destruction.

Afin de nous aider à fournir, maintenir, protéger et améliorer nos sites Web et autres services, nous divulguons des informations à nos partenaires, fournisseurs et organisations de confiance (nos « Prestataires de services ») sous réserve de confidentialité, de sécurité ou d'autres exigences que nous jugeons appropriées.

Vous pouvez trouver des informations sur les fournisseurs de services avec lesquels nous travaillons ici .

Bien que nous essayions de protéger les informations en notre possession et que nous tenions compte de la protection des informations fournies à nos fournisseurs de services par notre intermédiaire, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre que les informations vous concernant resteront sécurisées en toutes circonstances.

Types d'informations personnelles que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles de trois manières : (1) les informations que vous nous fournissez activement ; (2) les informations provenant automatiquement de votre navigateur ou de votre appareil ; et (3) des informations provenant de sources tierces. Parfois, nous collectons des informations pour remplir une obligation légale ou contractuelle. Les informations spécifiques que nous collectons à votre sujet dépendent de divers facteurs, notamment de vos demandes et autorisations, de la manière dont vous interagissez avec nous et nos sites Web, de vos communications avec nous, de votre présence ou non d'un compte et de votre historique d'achats.

Informations que vous nous fournissez

• Inscription au compte et profil : Nous vous demandons votre nom et prénom, votre e-mail, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse postale/de livraison, votre liste de souhaits, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax, ainsi que d'autres informations, telles que l'historique de vos commandes, les produits téléchargeables.

• Enregistrement du produit: Lorsque vous enregistrez un produit, nous vous demandons votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre âge, votre sexe, votre adresse e-mail, votre adresse postale, le nom du produit, le prix, la date et le magasin d'achat.

• Demandes d'assistance : Afin de vous fournir la meilleure assistance possible, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information susceptible de nous aider à répondre à votre demande.

• Tirages au sort, concours et autres promotions : Nous demandons différents types d'informations pour différents tirages au sort, concours et autres promotions. Par exemple, dans les juridictions où cela est autorisé, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse et votre date de naissance, ainsi que les photos et vidéos que vous souhaitez fournir.

• Programme des ambassadeurs Wahl : Lorsque vous choisissez de vous associer à nous en tant qu'un de nos ambassadeurs, vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de licence professionnelle et votre état d'exercice.

• Salons professionnels : Concernant les salons professionnels, vous pouvez choisir de nous fournir des informations afin que nous puissions rester en contact avec les produits et services Wahl susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse, votre numéro de téléphone, des informations sur votre emploi et des informations concernant vos préférences.

• Achats directs par les distributeurs : Nos distributeurs nous fournissent des informations sur les articles qu'ils achètent, le mode de paiement et les informations associées, les informations de facturation et d'expédition, le numéro de téléphone et l'e-mail.

• Achats en ligne : lorsque vous effectuez un achat sur l'un de nos sites Web de commerce électronique, vos informations de paiement (par exemple, numéro de carte de débit et de crédit et informations associées), informations de facturation et d'expédition, ainsi que d'autres informations d'achat sont collectées et conservées par notre service de confiance. Fournisseurs de services , spécialisés dans la capture et le traitement sécurisés des transactions par carte de crédit/débit et dans l'exécution des commandes. Wahl ne collecte ni ne stocke les informations de paiement que vous fournissez lors d'un achat en ligne.

• Inscrivez-vous pour recevoir des notifications, des e-mails, des messages marketing, des newsletters ou d'autres communications : votre nom, les coordonnées que vous fournissez et vos préférences.

Informations collectées automatiquement

• Cookies et technologies similaires : Nous (ou nos fournisseurs de services) utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que des cookies, des balises Web, des liens et d'autres technologies de suivi) pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons ces technologies pour recueillir des informations concernant votre utilisation et votre interaction avec les sites Web, notre correspondance électronique, certains services tiers, les applications client et certaines autres activités en ligne (y compris les sites que vous visitez, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et vos interactions avec notre contenu et nos emails). Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces types de technologies en visitant notre Politique en matière de cookies .

• Informations sur l'appareil : Nous collectons des informations spécifiques à l'appareil, telles que le type d'appareil, la marque, le système d'exploitation, la version du matériel, les paramètres de l'appareil, le type de fichier ou de logiciel et les identifiants uniques de l'appareil. (Un identifiant unique d'appareil, ou « UUID », est une chaîne de caractères attribuée automatiquement qui peut être utilisée pour identifier un navigateur, une application ou un appareil, comme un numéro IMEI sur un téléphone mobile. Ils peuvent varier selon leur caractère permanent. , s'ils peuvent être réinitialisés par les utilisateurs et comment ils peuvent être consultés.) Cela nous apprend comment nos sites Web fonctionnent et nous aide à les améliorer pour vous sur votre appareil particulier.

• Stockage local: Nous (et nos fournisseurs de services) collectons et stockons des informations, y compris vos préférences, localement sur votre appareil à l'aide du stockage local du navigateur et des caches de données d'application.

• Informations sur le fichier journal : Comme la plupart des autres services en ligne, lorsqu'une personne visite nos sites Web (même des personnes qui n'ont pas de compte), nous collectons et stockons automatiquement certaines informations, telles que : l'adresse, le type de navigateur, les temps d'accès, les noms de domaine, le système d'exploitation, le nom de référence. page(s) Web, pages visitées, emplacement, opérateur de téléphonie mobile, informations sur l'appareil (y compris les identifiants), termes de recherche et informations sur les cookies.

Informations collectées auprès de tiers
Wahl apprend également à vous connaître grâce aux informations que vous rendez publiques, par exemple sur un réseau social. Veuillez noter que tout contenu ou information que vous divulguez à des tiers concernant Wahl, vos communications avec Wahl ou l'utilisation ou lié aux sites Web ne peut pas être privé ou confidentiel.

Comment pouvons-nous utiliser vos informations personnelles

Nous traitons les informations vous concernant pour une ou plusieurs de nos fins commerciales légitimes. Par exemple, lorsque cela est autorisé, Wahl (et/ou nos fournisseurs de services) peut utiliser vos informations pour :

• Remplir ou répondre à la raison pour laquelle vos informations ont été collectées ou fournies ;

• Vérifiez Votre Identité;

• Détecter et prévenir la fraude ou d'autres délits ;

• Exécuter les commandes (c'est-à-dire accepter le paiement, fournir des mises à jour, expédier et gérer tout problème, y compris, mais sans s'y limiter, les remboursements et les retours) ;

• Fournir des communications, des informations ou des services et des promotions ;

• Fournir une assistance à vous-même et aux autres utilisateurs ;

• Présenter, optimiser et maintenir la sécurité de nos sites Web et autres services ;

• Enregistrez-vous, gérez et vous envoyez des notifications concernant votre compte sur les sites Web ;

• Répondre aux demandes des forces de l'ordre et tel que requis par la loi applicable ou une ordonnance du tribunal ;

• Rechercher, tester, analyser et développer nos produits, sites Web et services ;

• Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur nos sites Web ; et,

• Personnalisez votre expérience sur nos sites Web et proposez des offres de contenu, de produits et de services adaptées à vos intérêts, y compris des offres ciblées via nos sites Web, des sites tiers et par e-mail ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige).

Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous divulguons des informations vous concernant auprès de filiales et de prestataires de services. Voici des exemples spécifiques de la manière dont nous partageons vos informations personnelles :

• Au sein de la famille Wahl : Nous pouvons divulguer des informations personnelles en interne au sein de Wahl et avec nos filiales et sociétés affiliées. Le personnel de Wahl peut avoir accès aux informations personnelles nécessaires pour fournir nos services et exploiter les sites Web dans le cours normal des affaires.

• Les fournisseurs de services: Nous employons d'autres sociétés et individus pour exécuter des fonctions en notre nom, notamment exécuter des commandes, livrer des colis, envoyer du courrier, analyser des données, fournir des évaluations marketing, fournir des informations analytiques, traiter des paiements et fournir un hébergement de données. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions mais pas à d'autres fins. Vous pouvez en savoir plus sur nos fournisseurs de services ici .

• Transferts d'entreprises : Si nous achetons d'autres entreprises ou leurs actifs, vendons nos actifs commerciaux ou sommes impliqués dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs, vos informations, y compris toute catégorie de données personnelles collectées par Wahl, peuvent figurer parmi les actifs vendus ou transféré et pourra être utilisé ultérieurement par un tiers.d et pourra être ultérieurement utilisé par un tiers.

• Demandes légales et sécurité : Nous divulguons des informations personnelles lorsque nous estimons qu'il est approprié de se conformer à la loi, nécessaire pour protéger nos intérêts, prévenir la fraude ou toute autre activité illégale et protéger la sécurité de toute personne. Rien dans la présente Politique n'est destiné à limiter les défenses juridiques ou les objections que vous pourriez avoir à toute demande de divulgation de vos informations par un tiers, y compris un gouvernement.

Cookies et services de suivi en ligne

Certains de nos services en ligne, y compris nos sites Web, utilisent des technologies telles que les cookies, les balises Web, les identifiants d'appareil ou autres et le stockage local pour offrir une expérience transparente et sûre. Parfois, nous appelons ces fonctionnalités « technologies de suivi en ligne ». Nous approfondissons ces technologies dans notre Politique en matière de cookies . Notre Politique en matière de cookies décrit également vos choix et explique comment définir vos préférences.

Vos choix et contrôles

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir des choix concernant les informations personnelles que vous nous divulguez. Par exemple:

• Vous pourrez peut-être accéder ou corriger les informations que vous avez partagées.

• Vous pouvez toujours supprimer votre compte.

• Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ou de restreindre ce consentement, à moins que nous n'ayons besoin de vos informations personnelles à des fins commerciales légitimes ou pour nous conformer à la loi.

• Vous pouvez décider si vous souhaitez ou non recevoir nos promotions et communications marketing.

• Selon l'endroit où vous habitez, vous pourrez peut-être faire appel de toute décision prise par nous concernant votre demande, que vous pouvez exercer en répondant au message que nous vous envoyons vous communiquant notre refus indiquant que vous faites appel de notre décision. Dans ces cas, nous reconsidérerons votre demande et vous informerons ensuite de notre décision.

Si vous ne nous laissez pas collecter vos informations personnelles, ou si vous retirez un consentement donné, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tous nos services et certains de nos services pourraient ne pas être en mesure de prendre en compte vos préférences.

Vous pouvez demander à exercer tout droit applicable, à tout moment, en nous contactant au confidentialité@wahlclipper.com . Dans certaines circonstances, nous pouvons demander votre aide pour nous aider à répondre à votre demande. Si, pour quelque raison que ce soit, votre demande est refusée, nous vous en informerons.

Comment accéder, corriger ou supprimer vos données
Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, vous pouvez en faire la demande à confidentialité@wahlclipper.com ou via notre Section Coordonnées générales. Vous pouvez également demander de restreindre ou de limiter la manière dont nous utilisons ces informations, leur suppression ou, même, demander des informations dans un format facilement accessible. Cependant, si vous le faites, certaines fonctionnalités, notamment l'accès aux sites Web, pourraient ne plus être disponibles. Veuillez noter que les demandes de suppression de vos informations, même lorsqu'elles sont honorées, ne garantissent pas nécessairement la suppression complète ou complète de ce contenu ou de ces informations, car les informations supprimées peuvent persister dans des copies de sauvegarde. Les droits décrits ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions.

Vous n’aurez généralement pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, dans certains cas, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Comment se désinscrire de nos communications marketing
Les utilisateurs peuvent se désinscrire ou s'opposer à recevoir certaines communications marketing de Wahl en suivant le processus de désabonnement (décrit dans ces communications), en modifiant les paramètres de votre compte ou en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous. Certaines communications liées aux produits et aux sites Web, y compris, mais sans s'y limiter, la vérification du compte, les modifications ou mises à jour des fonctionnalités des sites Web, ou les avis techniques et de sécurité, ne sont pas facultatives.

Notre réponse
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Ne pas suivre
Si vous avez activé les contrôles de confidentialité sur votre navigateur (comme un plug-in), nous devons considérer cela comme une demande valide de désinscription.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conservons généralement les informations que nous collectons uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour remplir nos obligations contractuelles et légales, ou tel que requis par la loi. Après la résiliation ou la désactivation d'un compte sur un site Web, nous pouvons soit conserver vos informations et votre contenu pendant une durée commercialement raisonnable à des fins de sauvegarde, d'archivage et d'audit, soit supprimer vos données personnelles de nos systèmes dans le cadre d'un plan de conservation des données et de notre cyber-hygiène. Stratégies. Nous supprimerons également vos données personnelles lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à l’une des finalités décrites ci-dessus.

Transferts de données internationaux

Les informations que Wahl recueille à votre sujet peuvent être transférées, traitées, conservées et consultées en dehors de votre juridiction d'origine ou dans une juridiction dotée de lois sur la confidentialité différentes et moins protectrices. Si vous êtes dans le (EEE), Suisse ou Royaume-Uni ou dans une autre région dont les lois peuvent différer de celles des États-Unis et choisissez de nous autoriser à collecter des informations vous concernant, notez que Wahl (et/ou nos fournisseurs de services) peuvent transférer, traiter et stocker ces informations aux États-Unis.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La version la plus récente de cette politique régira notre utilisation de vos informations et sera située sur nos sites Web. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à cette politique en publiant un avis sur les sites Web, en communiquant avec vous via les services ou en vous envoyant un e-mail à une adresse e-mail que vous nous avez fournie.

Divulgations de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Si vous résidez en Californie, veuillez visiter notre Divulgations de la loi californienne sur la protection de la vie privée des clients .

Avis de confidentialité supplémentaire EEE+

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez visiter ou Avis de confidentialité supplémentaire EEE+ .

Avis de confidentialité brésilien

Cet avis de confidentialité brésilien complète les informations contenues dans notre politique de confidentialité et s'applique uniquement à cette juridiction.

Coordonnées
Lorsque vous visitez, achetez ou vous inscrivez chez nous en ligne, ou utilisez l'un de nos sites Web ou services en ligne, vos données personnelles sont contrôlées par WAHL CLIPPER COMÉRCIO DE UTENSÍLIOS PARA CABELO LTDA, une succursale d'une personne morale privée inscrite au CNPJ/MF. sous le n. 08.011.326/0001-26, situé Rua Professeur Luiz Leite, n. 150, Eldorado, dans la ville de São José dos Campos-São Paulo-Brésil, code postal 12.238-576.

Si vous avez des commentaires ou des questions sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles, la communication peut être envoyée à Wahl à l'adresse contatolgpd@wahlbrasil.com.br et par téléphone au 55 12.39554810.

Comment nous traitons les informations personnelles
Vos données personnelles sont principalement utilisées pour vous fournir les produits et services Wahl que vous demandez. Ils peuvent également être utilisés pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour satisfaire nos intérêts légitimes, comme par exemple personnaliser votre expérience, développer et améliorer nos services, ou encore détecter des activités illégales. Wahl peut également traiter les données personnelles afin de se conformer aux lois et réglementations locales applicables sur le territoire où nos produits et services sont proposés. Avec votre accord préalable ou chaque fois qu’un intérêt légitime est en jeu, elles pourront également être utilisées pour vous adresser des offres et promotions.

Tes droits
Vous disposez d'un certain nombre de droits énoncés dans la législation brésilienne sur la protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le droit de confirmer l'existence du traitement de vos données personnelles, de demander l'accès, de modifier ou de supprimer vos données personnelles, ou de modifier vos préférences marketing. (y compris le retrait de votre consentement à tout moment). Veuillez consulter la section « Vos commandes et choix », ci-dessus, pour en savoir plus. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse ci-dessus ou au contatolgpd@wahlbrasil.com.br . Veuillez inclure le champ objet avec « Demande d'informations sur la confidentialité » et l'ajouter au corps de votre message. Nous répondrons à votre demande dans les trente (30) jours ou tel que requis par la loi.

Autres contacts spécifiques à la juridiction

Australie et Nouvelle-Zélande
Wahl Australia (PTY LTD) est située à 170 Dulacca St, Acacia Ridge, Queensland, 4110. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, la communication peut être adressée par e-mail à contactus@wahl.com.au. ou par téléphone au Aus : (07) 3272 4289 et NZ : 0064 4 589 8819.

Canada
Wahl Canada Inc. est située au 165 Riviera Dr, Markham, ON L3R 5J6. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, la communication peut être adressée à l'adresse postale de Wahl, par courrier électronique à info@wahlcanada.com ou par téléphone au +1 (866) 787-9245.

Hongrie
Wahl Hongrie Kft. est situé au 9200 Mosonmagyaróvár, Barátság utca 6. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, la communication peut se faire par e-mail à hr@wahl.hu ou par téléphone au +3620 7770115.

Japon
Courriel : info@wahl.co.jp

Numéro de téléphone : +81 3 5333 2955

Singapour
Wahl Singapore est situé au 51 Goldhill Plaza, #12-07, Singapour 308900. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, la communication peut être adressée par e-mail à customerservice@wahlsea.com .

Afrique du Sud
Wahl South Africa est située à Bedfordview, Gauteng, Afrique du Sud. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à social@wahlsa.com ou par téléphone au +27 11 454 4848.

Russie
E-mail : contact@wahlrus.ru

Numéro de téléphone : +7 495 121 06 41

Coordonnées générales

Wahl Clipper Corporation est située au 2900 North Locust Street, Sterling, Illinois 61081. Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, la communication peut être adressée à l'adresse postale de Wahl, par e-mail à l'adresse Privacy@. wahlclipper.com ou par téléphone au (844) 999-0307 (sans frais).